Appel à expert.e.s ou cabinet d’expertise-AFC Retour vers les opportunités

Appel à expert.e.s ou cabinet d’expertise en prise en charge des Femmes Victimes de Violences (FVV) pour l’élaboration participative de référentiels de compétences, le développement de modules de formation hybrides à destination des prestataires associatifs, et la réalisation d’un cycle de ToTs et de formations en cascade

Contexte Général

Depuis sa création en 2011, l’Association Femme et Citoyenneté (AFC) œuvre pour la promotion des droits des femmes et la lutte contre les violences basées sur le genre (VBG) dans le gouvernorat du Kef et en Tunisie.

Son intervention s’articule principalement autour des trois axes suivants :

– La sensibilisation à large échelle pour changer le système de valeurs, les représentations et les stéréotypes misogynes qui reproduisent entre autres les rapports inégaux et les comportements sexistes,

– Le renforcement institutionnel et la dynamisation du travail intersectoriel en matière de lutte contre les violences faites aux femmes (VFF).

– L’amélioration de la prise en charge des femmes survivantes de violences (FSV) à travers notamment la création en 2014 du centre Manara pour l’écoute et l’orientation des FSV et de son numéro vert le 80 101 400.

Dans le cadre du Projet d’Appui à l’Observation et à la Formation des Organisations de la Société Civile autour de la Prise en Charge des Violences de Genre (PAOF), mis en œuvre depuis 2024 par les associations Beity et AFC dans le cadre du projet Sila, porté par l’Agence Espagnole de Coopération Internationale pour le Développement (AECID), l’Agence Belge de Coopération (Enabel) et cofinancé par l’Union Européenne, un ensemble d’activités est prévu afin d’améliorer durablement la qualité des services proposés aux femmes victimes de violences (FVV) et/ou en situation de vulnérabilité.

Contexte Spécifique de la Mission

Au titre de ce projet, l’AFC pilotera le développement d’un programme hybride de formation professionnalisante à destination des prestataires associatifs. Ce programme se déclinera à la fois en présentiel (formations ciblées et formation de formateur.rice.s) et en ligne (via un cours en ligne ouvert et massif (MOOC) d’introduction à la prise en charge (PEC) des FSV. Il s’appuiera sur une co-construction de référentiels de compétences et sur la production de contenus pédagogiques adaptés, accessibles et ancrés dans une approche féministe et fondée sur les droits humains. La phase d’application de ce programme comportera 3 formations des formateur.ice.s (ToTs) et 6 formations en cascade.

Ce programme de formation visera alors à répondre aux besoins croissants de professionnalisation des tout.e.s les intervenant.e.s et s’inscrit dans une logique de capitalisation des expertises existantes, de mutualisation des ressources et de renforcement de la capacité des structures à transmettre les savoirs de manière autonome et durable.

Objet de l’Appel à Expert.e.s

L’AFC lance cet appel à expert.e.s ou équipes d’expert.e.s ou cabinet d’expertise pour développer un cadre de formation structuré et professionnalisant à destination des prestataires de services intervenant dans la PEC des FSV, en articulation avec les associations partenaires du projet comme suit :

1. Élaboration de référentiels de compétences et de formation en impliquant les associations et les centres d’écoute, d’orientation et d’hébergement partenaires du projet

• Co-construire un référentiel des compétences nécessaires aux fonctions clés liées à la PEC associative des FSV (accueil et écoute, évaluation et gestion des risques, orientation juridique, PEC judiciaire, assistance psychosociale, soutien psychologique, hébergement, gestion de la qualité des services, etc.).
• Identifier les compétences attendues (savoirs, savoir-faire, savoir-être) par domaine d’intervention.
• Définir les objectifs pédagogiques et les niveaux de progression.

2. Conception de modules de formation spécialisés

• Développer une architecture modulaire couvrant les thématiques prioritaires.
• Produire des contenus pédagogiques interactifs : documents de cours, études de cas, supports PPT, vidéos, quiz, outils d’évaluation, etc.
• Intégrer une approche intersectionnelle, féministe et fondée sur les droits humains.
• Définir des modalités de certification et d’évaluation des acquis.

3. Structuration d’un programme de formation de formateur.rice.s (ToT)

• Adapter les modules pour un format “formation de formateur.rice.s”.
• Élaborer des guides pédagogiques et de facilitation pour la diffusion régionale.
• Proposer des outils de suivi post-formation et de capitalisation des pratiques.

4. Contribution à la version numérique du programme (MOOC)

• Identifier les modules les plus adaptés à une transposition en e-learning.
• Participer à la scénarisation pédagogique en lien avec l’équipe technique.
• Contribuer à la rédaction du cahier des charges pour le développement du MOOC.

5. Réaliser un cycle de formation 

• Réaliser 3 cycles de formations des formateur.trice.s en utilisant le module conçu et validé à raison de 3 sessions de 4 jours, dans 3 régions (Nord, Centre, Sud), pour 30 participant.e.s au total.
• Accompagner les futur.e.s formateur.trice.s pour réaliser 6 formations en cascade chacune de 3 jours dans les régions.

Thématiques prioritaires à couvrir (liste indicative) 

• Approche féministe, centrée sur les besoins de la personne et fondée sur les droits humains dans la prise en charge des FSV.
• Spécificité des violences conjugales (cycle de la violence conjugale et processus de domination conjugale).
• Évaluation et gestion des risques pour les FSV.
• Accueil et écoute empathique et solidaire.
• Accompagnement psychosocial.
• Hébergement sécurisé : gestion de structures et protection des usagères.
• Orientation juridique et PEC judiciaire.
• Travail en réseau et coordination locale.
• Ethique et sécurité
• Suivi-évaluation des services de PEC.
• Diversité et inclusivité (FSV en situation de handicap, minorités sexuelles, etc.)

Profils Recherchés

Compétences Techniques 

• Solide expérience en ingénierie de formation, idéalement dans le secteur social et féministe.
• Expérience avérée dans la conception de référentiels de compétences et de programmes pédagogiques qualifiants.
• Connaissance approfondie des enjeux liés à la PEC des FSV.
• Compétence dans la pédagogie hybride (présentiel et en ligne) et la création de contenus numériques.
• Capacité à travailler en co-construction avec des prestataires de services.
• Connaissance du contexte tunisien des OSC.
• Maîtrise avérée de l’arabe, langue de développement des référentiels et de contenus pédagogiques.
• Une expérience avec des organisations féministes ou communautaires est un atout majeur.

Formats Acceptés 

• Candidatures individuelles, en binôme ou en équipe pluridisciplinaire d’expert.e.s ou cabinet d’expertise.

Modalités de la Mission 

• Durée estimée : 12 mois (octobre 2025 – septembre 2026), avec jalons et livrables intermédiaires.
• Volume de travail estimé : 89 jours en total à partager selon les thématiques.
• Lieu : Tunisie (réunions en présentiel et à distance).
• Contrat : Convention de prestation avec honoraires définis selon profil et volume validé.

Livrables Attendus 

• Référentiel des fonctions et compétences.
• Modules pédagogiques complets (présentiel et numérique).
• Guides et supports de formation.
• Contenus pour MOOC (scénarios, trames, scripts, études de cas, quizz, etc.).
• Outils d’évaluation et de certification.
• Rapports intermédiaires et finaux sur le suivi de la mission.

Dossier de candidature 

Les candidat.e.s sont invité.e.s à soumettre :

1. Un (des) CV(s) détaillé(s).
2. Une note technique présentant leur compréhension de la mission, leur méthodologie, les thématiques sur lesquelles ils/elles souhaitent intervenir.
3. Des exemples de travaux antérieurs : extraits de modules, référentiels, vidéos, publications, etc.
4. Les contacts de références professionnelles pour des expériences ou missions similaires. 
5. Une note financière présentant l’estimation des disponibilités pour la période de juin à décembre 2025, en précisant le nombre total de jours prévus par expert ou par équipe, ainsi que le fait que seuls les frais liés à l’expertise sont attendus (les éventuels défraiements, MOOCs ou autres coûts étant pris en charge séparément).
6. Pour les cabinets d’expertise, ajouter une présentation du cabinet, incluant son expérience pertinente, l’équipe mobilisée et son rôle dans la coordination de la mission.

Modalités d’Envoi 

Les candidatures doivent être envoyées par email à marwaferchichi88@gmail.com en copiant afckef@gmail.com et beity.tunisie@gmail.com; en précisant dans l’objet du mail : (« thématique(s) choisie(s) » – Expertise de prise en charge – PAOF) avant le 14 septembre 2025.