Appel à consultation-OXFAM عودة إلى الفرص

La vision d’Oxfam est un monde juste sans pauvreté :  un monde dans lequel les individus peuvent influencer  les décisions qui affectent leur vie, jouir de leurs droits  et assumer leurs responsabilités en tant que citoyens à  part entière d’un monde dans lequel tous les êtres  humains sont valorisés et traités de manière égale. 

La vision d’Oxfam est un monde juste sans pauvreté :  un monde dans lequel les individus peuvent influencer  les décisions qui affectent leur vie, jouir de leurs droits  et assumer leurs responsabilités en tant que citoyens à  part entière d’un monde dans lequel tous les êtres  humains sont valorisés et traités de manière égale. 

Oxfam en Tunisie recherche : 

Termes de Reference : “Elaboration d’une stratégie de  communication et de visibilité pour le programme  « Renforcement de la Société  Civile Emergentes » ROSE“

1. Contexte Projet : 

Les dix dernières années ont permis aux organisations de la société civile,  anciennes et émergentes, de se positionner comme acteurs de changement influents et  cela malgré les défis auxquels elles ont été confrontées. La consolidation de certaines  composantes de l’espace civique et les quelques acquis en termes de liberté individuelles  et collectives, entre autres acquis, ont été le fruit de batailles menées essentiellement par  la société civile au cours des dernières années. Par ailleurs, la pérennité d’un espace  civique, ouvert, influent et surtout promouvant les organisations de la société civile, reste un défis tant cette première dépend des conjonctures politiques, économiques et sociales  mouvants au niveau national et international.  

Ces nouveaux défis démontrent une nécessité (1) d’appuyer les dynamiques d’influence  pour une meilleure représentativité des organisations de la société civiles vis-à-vis des  décideurs et des différentes parties prenantes , de (2) rediriger le renforcement des  capacités vers les nouveaux besoins de la société civile tout en adoptant une approche  transversale dans l’analyse et le solutionnement des problématiques prioritaires auxquelles 

elles font face et (3) de faire valoir et d’appuyer les efforts sur tout le territoire des  organisations, surtout émergentes, dans la mise en œuvre de projets de changement et  dans la création de synergie et de mécanismes d’apprentissage et d’échange efficaces pouvant répondre aux défis actuels et urgents. Le programme “Renforcement de la société  civile Emergente en Tunisie” (ROSE) aspire à justement accompagner et appuyer la  société civile tunisienne dans ses efforts de garantir un environnement opérationnel  favorisant, la participation, l’expression libre et la construction transformatrice de la société  dans laquelle elle opère.  

2. Définition de projet : 

Objective de la mission 

La mission a pour objectif l’élaboration d’une stratégie de communication et  de visibilité pour le programme “Renforcement de la société civile Emergente en Tunisie”  (ROSE) est un projet de cinq ans, mené par un consortium formé par Oxfam, Avocats Sans  Frontières (ASF), le Forum Tunisien pour les Droits Economiques et Sociaux (FTDES), et  Jamaity et financé par l’Union Européenne.  

L’objectif général du programme est de soutenir la contribution de la société civile  émergente à la consolidation de l’Etat de droit et au développement en Tunisie. Il vise à  contribuer à une société civile (SC) plus autonome et à renforcer son rôle d’acteur influent  du changement.  

Cet objectif se structura à travers une intervention qui repose sur le renforcement des  capacités et l’accompagnement technique et financier à travers des ” accélérateurs ”  aspirant à couvrir tout le territoire en Tunisie et à dynamiser la collaboration pour influencer  les politiques et contribuer à un environnement favorable et durable pour la société civile. 

2.1. Logique d’intervention du projet : 

2.2. Cibles du programmes 

Les groupes ciblés par le programme ROSE sont : 1) les OSC constituées  (émergentes, moyennement développées et développées) ; 2) les jeunes, 3) les réseaux,  coalitions et mouvements ; et 4) les dynamiques non structurées.  

De ce fait, le programme s’adresse à une cible finale globale d’environ 7250 acteurs  travaillant sur les droits humains et le développement ce qui correspond à 50% des  organisations et des associations de la SC tunisienne actuellement répertoriées. 

3. Résultats de la mission et livrables attendus :  

Toutes les mesures ou tous les produits relatifs à la communication et à la  visibilité qui seront proposés doivent être fondés sur un plan de communication et de  visibilité basé sur une analyse solide, un séquençage adapté et un budget approprié.  Les principaux éléments et outils du processus de planification de la communication et de  la visibilité :  

3.1. Critères en matière de communication et de visibilité : 

Doivent être conçues dans le cadre d’un plan de communication et de visibilité structuré (objet de cette mission) et qui comporte les éléments suivants : 

• Un objectif de communication clair ; 
• Des publics cibles bien définis ; 
• Des messages clés correspondant aux objectifs généraux du programme Un calendrier ; 
• Un budget ; 
• Des canaux de communication adaptés au contexte ; 
• Des indicateurs permettant de suivre et d’évaluer la réussite et la portée des activités de  communication et de visibilité ; 
• Doivent utiliser des informations précises et factuelles ; 
• Doivent être correctement planifiées et séquencées, mais aussi tirer parti des occasions  appropriées qui peuvent se présenter ; 
• Doivent mettre en valeur la dimension humaine de l’action, en adoptant, autant que  possible, une approche qui ‘raconte une histoire’, mettant l’accent sur les bénéfices  concrets dans la vie des gens, plutôt que sur les étapes administratives ou les budgets ; Doivent tenir compte du contexte local,  
• Doivent utiliser la ou les langues locales, dans la mesure du possible ; Doivent être adaptées aux canaux utilisés (par exemple, les réseaux sociaux) et au public  ciblé (par exemple les jeunes) sur les plans du style et du registre ;  
• Doivent correspondre à l’ampleur de l’action concernée. 
• Doivent être mises à profit, le cas échéant, au moyen de partenariats avec les personnes  et les organisations susceptibles d’avoir un effet multiplicateur ; 
• Le plan de communication et de visibilité est l’outil qui est utilisé pour définir, analyser et  formuler ces facteurs à des fins contractuelles. 
• doivent être étroitement coordonnées avec l’Union européenne, les autres actions financées par l’UE et celles des États membres de l’UE et des autres parties prenantes.

3.2. Plan de communication et de visibilité 

La communication intervient tout au long du cycle du projet et il convient de  séquencer avec soin les actions et les produits de communication et de visibilité afin  d’obtenir un résultat maximal. 

Les plans de communication et de visibilité de toutes les actions du programme ROSE, y  compris les actions régionales et celles pour lesquelles les ressources de communication  et de visibilité sont mises en commun, doivent prendre en considération les normes de  communication de l’UE.  

Toutes les activités et tous les produits de communication et de visibilité figurant dans le  plan doivent respecter les critères relatifs à une communication appropriée figurant au point  3.1. 

Le niveau de détail du plan doit être proportionné à la nature, à la portée et au coût des  activités de communication et de visibilité ainsi qu’aux produits envisagés. Le plan de communication et de visibilité doit comprendre un budget détaillé. 

3.3. Le plan de communication et de visibilité doit comprendre les éléments suivants : 

Objectifs 

1. Objectif(s) de communication 
2. Groupe(s) cible(s) 
3. Messages clé par groupe cible (en relation avec les objectifs opérationnels de l’action) Activités 
4. Outils et canaux de communication choisis 
5. Principales activités de communication envisagées et calendrier indicatif Evaluation 
6. Indicateurs par objectif/groupe cible 
7. Moyens de vérification/feedback 

Ressources 

8. Ressources humaines : point focal pour la communication. 
9. Ressources financières : budget disponible pour les activités de communication.

4. Livrables 

La rémunération est basée sur la soumission des livrables finaux tels que mentionnés dans le  planning préliminaire.

5. Processus de soumission 

Deadlines 

– Les offres doivent parvenir à Oxfam au plus tard le 04/04/2022 heures. 

Eléments du dossier de candidature : 

Les éléments suivants doivent être inclus dans les soumissions : 

– [Au moins une mission de référence pertinentes réalisées précédemment par Le/La consultant.e.s·,  comparables en termes de contenu]. 

– Un document d’approche (offre technique), y compris un calendrier basé sur les présents termes  de références 

– CV du/des consultant(s) proposé(s), prouvant l’expérience et/ou les diplômes pertinents.  – Prix total (offre financière). Accompagné d’un coût ventilé en jours ou en heures et des honoraires  correspondants. 

6. Profils recherchés 

L’évaluation des CV sera basée sur la pertinence des consultants proposés, en fonction des critères  suivants. Le CV le mieux adapté à la mission se verra attribuer le plus de points. Les compétences  suivantes doivent apparaître clairement dans les CV fournis : 

Requis 

[Education] 

– Diplôme de communication ou équivalent ;  

[Expérience professionnelle] 

– Une expérience de 5 ans minimum en assistance technique dans le domaine de la communication  et la sensibilisation.  

– Expérience avérée dans l’organisation et supervision d’un programme de communication.  [Compétences] 

– Solides capacités d’analyse et de synthèse des situations et habilités à trouver des solutions. – Solides capacités d’expression écrite et orale et réelles aptitudes à formuler de façon claire et  concise ses idées. 

– Une connaissance des normes en communication de l’Union Européenne serait un atout.