Appel à consultant – AFC Retour vers les opportunités

TERMES DE REFERENCE 

RECRUTEMENT D’UN-E CONSULTANT.E POUR L’ANIMATION D’UN ATELIER DE BUSINESS MODELING.

(AFC-CIDEAL)

• Lieu d’affectation :  Le Kef
• Type de contrat :   Prestation de service
• Nombres de jours travaillés :  6 jours

1. Contexte

Dans le cadre du projet « Annajah : Appui à l’insertion socio-professionnelle des femmes survivantes de violence dans le Gouvernorat du Kef » financé par la Mairie de Madrid et mené en partenariat avec la Fondation CIDEAL, l’AFC prévoit la mise en place d’un service d’accompagnement pour l’insertion socio-professionnelle des femmes survivantes de violence (FSV) au Kef.

Le projet Annajah (Réussite) vise à lancer un dispositif d’insertion socioprofessionnelle au Kef pour les FSV qui offre des opportunités de formation professionnelle et d’accès à l’emploi dans le secteur de la restauration.

Dans ce contexte, l’AFC est en train de définir la vision, le modèle d’affaires, la mission et la gouvernance interne d’une entreprise sociale ( secteur restauration et service) et cherche un.e  consultant.e pour animer un atelier de réflexion stratégique avec les partenaires au Kef.

2. Objectifs de l’atelier 

L’atelier a pour objectif général d’accompagner les partenaires dans l’élaboration de :

• La stratégie et la vision de l’entreprise dans le cadre des actions de l’AFC au Kef ;
• L’identification d’un modèle d’affaires le plus adapté pour l’appui de l’insertion socioprofessionnelle des FSV.
• La gouvernance interne et les valeurs de l’entreprise sociale et solidaire.

3. Groupe cible :

L’atelier est destiné à l’équipe du projet « Appui à l’insertion socio-professionnelle des femmes survivantes de violence dans le Gouvernorat du Kef » de l’AFC et de CIDEAL.

4. Résultats attendus de la mission

Il est attendu que la mission, permette de développer une vision partagée entre les partenaires concernant :

• La nature et la stratégie de l’entreprise sociale et solidaire service de restauration/service et formation professionnelle :
  • Définir la vision de changement pour créer l’impact dans la vie des FSV et pour assurer la pérennité des actions de l’AFC au Kef.
  • Définir la mission de l’entreprise.
• Le modèle d’affaires du service de restauration et de la formation professionnelle :
  • Formuler une proposition de valeur pour les FSV et les consommatrices et les consommateurs du Kef.
  • Identifier les profils potentiel de consommateur.trices.
  • Construire une proposition du Business Model et identifier les formes juridiques les plus convenables pour le service de restauration et formation professionnelle des FSV.
• La gouvernance :
  • Définir le modèle de gouvernance interne et les valeurs du service.
  • Définir le rôle de l’AFC et Cideal dans la gouvernance du service de restauration et formation professionnelle des FSV.

5. Les activités à mener

La/le consultant.e devra :

• Réaliser une réunion de cadrage de la mission avec l’AFC et CIDEAL pour comprendre leurs attentes et les objectifs de l’atelier.
• Élaborer un programme d’animation de 2 jours pour l’atelier.
• Développer une méthodologie et concevoir les outils selon une démarche participative et recourant aux approches andragogiques innovantes.
• Animer l’atelier en langue française et langue arabe.
• Produire un rapport en français contenant les contributions des participant.es dans l’atelier. Le rapport inclura une note conceptuelle exprimant la vision, le modèle d’affaires et de gouvernance interne à développer par les partenaires.

6. La méthodologie

Dans sa méthodologie adaptée, la/le consultante doit tenir compte des points suivants dans la conception des outils et l’animation des sessions :

• L’adaptation d’une approche participative et pratique.
• L’intégration d’une approche centrée sur les besoins spécifiques des partenaires et des FSV.
• Une approche axée sur les résultats.

7. Les livrables :

L’expert-e fournira les produits suivants :

• Avant la mission :
  • Le programme détaillé de l’atelier ;
• Durant la mission :
  • Les outils et le matériel pédagogiques ;
• Après la mission :
  • Le rapport de l’atelier en français comprenant les contributions des participants dans l’atelier et une note conceptuelle exprimant la vision, le modèle d’affaires et de gouvernance interne à développer par les partenaires, ainsi que les outils utilisés. Le rapport sera délivré au plus tard 10 jours après l’animation de l’atelier.

8. Durée, lieu de la consultation :

La mission comporte 6 jours de travail (2 jours de préparation de la méthodologie détaillée, 2 jours d’animation et 2 jours de reporting). L’atelier sera de 02 jours consécutifs et aura lieu au centre Manara au Kef en Avril.

9. Modalités de paiement 

Le paiement sera réalisé selon les modalités suivantes :

• 30 % à la signature du contrat
• 70 % après la validation du rapport final de l’atelier

11. Critères de sélection du consultant(e)

L’offre du consultant sera examinée en suivant les critères ci-dessous :

Note importante

Seront éliminées à l’issue de cette phase toutes les offres ayant obtenu une note technique inférieure à la note technique minimale de 700 points qui représente 70% des points totaux de la proposition technique (notée sur 1000 points).