Lieu : Siège de CONECT – Tunis
Date limite de candidature : 28 Août 2025
La CONECT (Confédération des Entreprises Citoyennes de Tunisie), acteur engagé dans la promotion de l’entrepreneuriat et du développement économique, recrute un(e) Agent Commercial
MISSIONS PRINCIPALES :
- Fidélisation et suivi relationnel :
- Gérer les inscriptions, relancer les entreprises et suivre les confirmations de présence.
- Identifier les besoins des entreprises et leur proposer des événements adaptés.
- Convaincre les décideurs de participer aux événements
- Assurer le suivi des adhérents actuels : écoute, accompagnement, orientation vers les services spécialisés.
- Recouvrement des cotisations :
- Suivre les échéances de cotisations des adhérents (appels à cotisation, échéanciers).
- Mettre en œuvre les relances (mail, téléphone, courrier) pour les impayés ou retards de paiement.
- Travailler en lien avec le service comptabilité pour le suivi des règlements.
- Enquêtes économiques auprès des entreprises :
- Réaliser des enquêtes téléphoniques auprès des entreprises (adhérentes et non adhérentes) et prospects pour identifier leurs besoins
- Participer à la veille terrain sur les attentes et difficultés des entreprises.
COMPÉTENCES REQUISES :
- Excellent sens du relationnel.
- Rigueur administrative et sens de la relance structurée.
- Esprit d’analyse et compréhension des problématiques d’entreprises.
FORMATION / EXPÉRIENCE :
- Bac +2 (commerce, gestion, administration, droit).
- Expérience souhaitée en prospection commerciale, relation client ou recouvrement.
- Connaissance de l’environnement patronal, institutionnel ou associatif appréciée.
📩 Candidature (CV) à envoyer avant le 28 Août 2025 à recrutement@conect.org.tn