AGENT COMMERCIAL-Association Tunisienne des Villages d’Enfants SOS عودة إلى الفرص

Résumé du poste 

L’agent commercial au sein d’une agence de collecte de fonds est responsable de promouvoir la cause de l’agence et de solliciter des dons auprès des visiteurs (particuliers, d’entreprises et d’organisations). Il joue un rôle clé dans la collecte de fonds pour soutenir les activités et les projets de l’association VE SOS Tunisie. L’agent commercial travaille en étroite collaboration avec l’équipe de collecte de fonds et est chargé d’accueillir les donateurs potentiels, de communiquer l’impact de la cause et de solliciter leur soutien financier.

Tâches et Responsabilités du poste

1.         Accueillir les donateurs :

•             Assurer un accueil qui reflète l’image de l’association VESOS Tunisie et prendre

2.         Présentation de l’association :

•             Présenter l’histoire de l’association et son rattachement à l’association internationale

•             Présenter la mission, la vision, les activités et les projets de l’association.

•             Expliquer les besoins financiers de l’association et l’impact positif des dons.

•             Utiliser des supports de communication persuasifs pour influencer/convaincre les donateurs potentiels de soutenir la cause du village de rattachement.

3.         Collecte de fonds :

•             Solliciter des dons financiers ou en nature auprès des donateurs potentiels.

•             Expliquer les différentes options de don et les avantages fiscaux éventuels.

•             Établir des relations de confiance avec les donateurs pour favoriser des dons récurrents.

4.         Suivi des donateurs :

•             Assurer le suivi régulier des donateurs existants pour maintenir leur engagement.

•             Envoyer des remerciements personnalisés aux donateurs et fournir des rapports sur l’utilisation des fonds.

5.         Rapports et suivi :

•             Maintenir un suivi précis des activités de collecte de fonds, les dons et les résultats obtenus.

•             Préparer des rapports réguliers sur les activités de collecte de fonds et les résultats obtenus.

•              

6.          Attributions transversales :

•             Participer aux différentes réunions avec le comité de collecte de fonds

•             Participer aux réunions avec la direction du village

•             Participer aux différentes formations (techniques, commerciales, managériales…) et fait part de ses besoins en renforcement de ses compétences

Responsabilités spécifiques

•             Entretenir les équipements et outils de travail

•             Fait remonter et communiquer l’information nécessaire

•             Respecte les secrets de l’association et s’abstient à les divulguer

Exigences du poste

Education

   Diplôme universitaire dans une discipline commerciale ou connexe

Experience

Deux ans d’expérience professionnelle.

Langues

   Arabe et français essentiels.

Competences

Excellentes compétences en communication et en persuasion.

   Fortes compétences en relations interpersonnelles pour établir des relations de confiance avec les   donateurs.

   Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.

   Sensibilité aux questions sociales et humanitaires.

   Capacité à travailler sous pression et à atteindre les objectifs de collecte de fonds

   Familiarité avec les réglementations et les normes éthiques relatives à la collecte de fonds.

   Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale et CRM.

   Autonomie, audace, créativité et prise d’initiative.