Actions de communication médias Projet Innov’i – Expertise France Retour vers les opportunités

Intitulé de la mission: Actions de communication et Production audiovisuelle pour le projet Innov’i – EU4Innovation

Bénéficiaire(s): Expertise France

Pays: Tunisie

Durée totale des jours prévus: 12 mois renouvelable une fois

Contexte et justification du besoin

Dans le paysage macroéconomique peu favorable de la Tunisie post-révolution, une tendance positive est celle de l’émergence depuis 2011 d’un tissu important d’acteurs et la dynamisation de l’écosystème entrepreneurial. Parmi les ambitions affichées par le Plan quinquennal sur le terrain économique figurent la nécessité de diversifier le tissu économique et de promouvoir l’économie numérique comme vecteur de développement et de création de valeur ajoutée. L’état est donc conscient que transition vers l’économie numérique et l’entrepreneuriat innovant pourrait donc jouer un rôle important dans les efforts menés pour réduire le chômage des jeunes diplômés et contribuer à dynamiser l’économie tunisienne. C’est dans ce cadre que le projet Innov’i – EU4Innovation a été initié en 2019, visant à soutenir le renforcement, la structuration et la valorisation de l’écosystème de l’innovation et de l’entrepreneuriat tunisien. Ce projet est financé par l’Union Européenne et mis en œuvre par Expertise France.

Dans le cadre de ses activités, le projet Innov’i vise à valoriser l’écosystème de l’entrepreneuriat innovant tunisien. Afin d’appuyer cette valorisation, plusieurs actions de communication seront mis en place par Expertise France.

Présentation d’Expertise France

Expertise France est l’agence publique de conception et de mise en œuvre de projets internationaux de coopération technique. L’agence intervient autour de quatre axes prioritaires :

• Gouvernance démocratique, économique et financière ;
• Stabilité des pays en situation de crise / post-crise et sécurité ;
• Lutte contre le dérèglement climatique et développement urbain durable ;
• Renforcement des systèmes de santé, protection sociale et emploi.

Dans ces domaines, Expertise France assure des missions d’ingénierie et de mise en œuvre de projets de renforcement des capacités, de mobilisation de l’expertise technique ainsi qu’une fonction d’ensemblier de projets faisant intervenir de l’expertise publique et des savoir-faire privés.

En savoir plus : www.expertisefrance.fr

Objectif général du marché

Valoriser les activités du projet Innov’i – EU4Innoation en lien avec la promotion de l’entrepreneuriat innovant tunisien

Objectifs spécifiques

• Plaidoyer autour de l’entrepreneuriat innovant
• Appuyer la diffusion de la culture entrepreneuriale
• Valoriser les entrepreneurs tunisiens et l’écosystème de l’entrepreneuriat et de l’innovation tunisien

Cibles

Dans sa démarche globale, le projet Innov’i s’adresse aux groupes cibles suivants :

• Les structures d’accompagnement privées et publiques (Incubateurs, accélérateurs, espaces de coworking, pépinières d’entreprises, technopoles, association d’aides aux entrepreneurs, fondations) ;
• Les organismes de formations (universités, écoles d’ingénieurs et de commerce) ;
• Les entrepreneurs et les startups tunisiennes ;
• Les acteurs publics d’appui au développement du secteur privé ;
• Les acteurs institutionnels ;
• La diaspora ;
• Les jeunes et le grand public.

Ces cibles sont relativement hétérogènes et incluent un groupe de connaisseurs et un groupe plus généraliste voire néophyte.

Descriptif de la prestation attendue

Lot 1 : Communication digitale

Digital Media : déploiement sur 12 mois pour des campagnes d’achat d’espace

• Media buying
• Gestion des campagnes médias
• Suivi des performances
• Reporting et KPIs

La stratégie visée autour des réseaux Innov’i devra intégrer les objectifs suivants :

• Génération de leads
• Recrutement de prospects
• Génération de trafic ciblé vers le site
• Notoriété

Contexte des actions promotionnelles :

• Valorisation des actions mises en place par les bénéficiaires des subventions du projet Innovi (valorisation de chaque projet) : https://innovi.tn/projets-beneficiaires/
• Valorisation des activités globales auprès de l’écosystème innovation du projet Innov’i : https://innovi.tn/composantes/
• Valorisation de la web-série portée par le projet Innov’i : The Tunisian Way
• Valorisation des capsules Le Lab

Tableau de prix par format pour Facebook, Instagram, LinkedIn et Youtube (quand cela est applicable)

Le prestataire devra proposer une liste de prix par support et par format.

Una rapport mensuel, comprenant l’ensemble des données (ciblage, kpis, résultats, etc.) devra être remis par le prestataire.

Lot 2 : Communication offline (Presse & Radio)

Le prestataire devra proposer des recommandations pour une présence médias pour une période de 12 mois renouvelable une fois (Radio/TV) afin de garantir la visibilité du projet et la couverture de nos activités à travers des interventions ponctuelles.

Le prestataire devra préciser une méthodologie globale en faisant un listing de plusieurs médias potentiels sur une période (sans limiter le choix sur une exclusivité, ou un seul média précis sur la période indiquée)

Presse

Le prestataire pourra communiquer une offre unitaire pour chaque prestation mentionnée ci-après.

Radio / TV

Programmation de passages radios / TV ponctuels pour la promotion des temps forts du projet auprès de différents médias.

Contexte des actions promotionnelles :

• Valorisation des actions mises en place par les bénéficiaires des subventions du projet Innovi (valorisation de chaque projet) : https://innovi.tn/projets-beneficiaires/
• Valorisation des activités globales auprès de l’écosystème innovation du projet Innov’i : https://innovi.tn/composantes/
• Valorisation de la web-série portée par le projet Innov’i : The Tunisian Way

Droit à l’image

Les produits finis seront la propriété d’Expertise France qui sera seul propriétaire de l’ensemble de la documentation. L’ensemble des images, vidéos, fichiers sources, documents écrits ou tout autre contenu crée est la propriété d’Expertise France. Expertise France et l’Union européenne acquièrent l’exclusivité et la totalité des droits de représentation et de reproduction (sur tout support) des prestations réalisées dans le cadre du présent marché.

A ce titre, le prestataire a l’obligation de livrer tous les produits libres de droits d’auteur. Expertise France pourra utiliser, reproduire et diffuser, sans restriction d’aucune sorte, tout ou partie des prestations réalisées dans le cadre du présent marché.

Expertise France détient la totalité et l’exclusivité des droits de représentation, de diffusion et de reproduction (sur tout support) des documents et prestations fournis. Expertise France se réserve le droit de modifier ou de compléter tout ou partie des prestations que le prestataire est chargé d’élaborer dans le cadre de cette consultation. Le prestataire ne pourra utiliser aucun de ces éléments pour d’autres prestations ou activités, rémunérées ou non que celles qui font l’objet du présent marché.

Si le prestataire utilise du matériel textuel ou artistique dont les droits appartiennent à des tiers, il relève de sa seule responsabilité de prendre les mesures nécessaires pour obtenir du ou des titulaires des droits ou de leur représentant légal le droit illimité d’inclure, d’imprimer, de publier et de vendre ce matériel pour toute la durée légale de protection des droits, en tout ou en partie, dans toutes éditions, sous toutes formes et sur tous supports, et dans toutes langues

Pilotage et conditions de réalisation

Pilotage de la mission

Le prestataire travaillera en étroite collaboration avec Expertise France sur tous les axes du projet et l’informera de l’état d’avancement des missions ; un planning prévisionnel pourrait être demandé par Expertise France et remis lors de la consultation. Il pourrait servir de première base et sera actualisé, si nécessaire, tout au long de la prestation.

Le prestataire désignera un interlocuteur unique pour le suivi continu de la mission. Il sera tenu d’informer régulièrement Expertise France de l’avancement du projet.

Un compte rendu devra être remis par mail à l’issue de mission : il correspond au livrable rapport de diagnostic synthétique. Tous les documents de la mission seront fournis en langue française.

Livrables

Pour chaque action réalisée le prestataire retenu devra livrer à Expertise France à la fin de chaque validation des produits de communication requis :

Pour le lot N°1 :

• Campagnes d’achat d’espace (document de Reporting et KPIs)

Pour le lot N°2 :

• Déploiement médias TV/Radio (document de Reporting et KPIs)

Offre

Pilotage et conditions de réalisation

Mise en concurrence, avec négociations et entretien éventuel (A la demande d’Expertise France)

La négociation pourra être conduite par échange écrit (courriel) ou une rencontre bilatérale. Expertise France se réserve la possibilité d’attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.

Contenu et moyens mis en œuvre par les candidats

A l’appui de leur offre, les candidats devront remettre un dossier constitué des documents suivants :

• Preuve d’enregistrement au registre des sociétés (k-bis ou équivalent)
• une offre technique, comprenant :
  • le(s) Curriculum Vitae du (des) expert(s) désigné(s) pour la mise en œuvre des activités (préciser).
• Une décomposition de l’offre financière présentée sous la forme d’un bordereau de prix unitaires indiquant le prix unitaires (CPV,CPC etc.) nécessaires à exécuter la prestation et couvrant l’ensemble des prestations dues au titre du marché pour le lot 1 ainsi qu’une décomposition financière sous la forme d’un bordereau de prix unitaires selon les différentes prestations indépendamment pour le lot 2 (Presse / Radio & TV).

La proposition technique décrira la manière dont le prestataire entend exécuter les tâches comprises dans le marché en respectant toutes les obligations imposées par le cahier des charges, la liste des documents demandés est annexée au règlement de consultation.

Délais de livraison

Le délai de livraison de chaque lot/produit sera communiqué par bon de commande et étudié avant l’exécution des actions avec Expertise France.

Confidentialité

Pour la réalisation de cette mission, le titulaire aura reçu plusieurs communications (documents, informations, renseignements etc.), avant la notification du marché ou au cours de son exécution.

Le titulaire devra s’assurer que ces communications demeurent confidentielles et ne peuvent, sans autorisation être communiquées à d’autres personnes.