ACCOMPAGNEMENTS  STRATEGIE COMMERCIALE -Lab’ess Retour vers les opportunités

ACCOMPAGNEMENTS 

STRATEGIE COMMERCIALE 

1. CONTEXTE ET JUSTIFICATION 

Le Lab’ess, le laboratoire de l’économie social et solidaire 

Fondé en 2012, juste après la révolution, le Laboratoire de l’économie sociale et solidaire (Lab’ess) est une organisation dont la mission est de soutenir le mouvement associatif et d’appuyer l’entrepreneuriat social comme levier d’un développement solidaire, inclusif et durable. 

Le Lab’ess a su évoluer et s’adapter à son contexte pour agir toujours plus efficacement auprès des acteur.rice.s du changement et démultiplier son impact. 

Aujourd’hui présent à Tunis, au sein de son espace de travail collaboratif, hors les murs en régions et également dans les pays de la région MENA, le Lab’ess, sensibilise, accompagne et finance toutes celles et ceux qui entreprennent en faveur de l’intérêt général à travers différents projets et programmes innovants. 

1. Premier incubateur tunisien de projets à impact social et environnemental. 

Le Lab’ess propose un programme d’incubation complet pour accompagner les porteuses de projets d’innovation sociale sur une période de 4 mois, ainsi qu’une équipe dédiée et sensibilisée au service des entrepreneuses. 

ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL MISE EN RÉSEAU 

Des formations collectives 

Des accompagnements individuels 

Des événements de  networkingUn financement jusqu’à FORMATION 

20 000 dinars à l’issu du programme RÉSEAU INTERNATIONAL FINANCEMENT VISIBILITÉ

OBJECTIFS ET BENEFICIAIRES DE L’ACTION 

Parce que la stimulation des ventes à travers des outils de prospection online et offline, ainsi  que le développement de partenariats commerciaux est une préoccupation majeure pour les  entreprises/structures sociales, le Lab’ess souhaite appuyer ses bénéficiaires avec deux accompagnements individuels par projet. 

L’objectif global étant de construire une stratégie de pénétration du marché adaptée à chacun  des projets. 

Principaux objectifs 

▶ Appuyer les bénéficiaires à définir clairement leur vision et leur proposition de valeur unique.

▶ Définir/Challenger la stratégie de prix et de distribution. 

▶ Développer un plan d’action commercial / Définir les objectifs commerciaux et les KPI.

▶ Identifier les canaux de distribution et de communication pertinents. 

▶ Renforcer les compétences interpersonnelles des bénéficiaires (Affirmation de soi,  communication, et présentation). 

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Les bénéficiaires 

10 entrepreneures bénéficiaires du 2ème programme d’incubation 100% féminin du Lab’ess à Sfax. Ces entrepreneures couvrent plusieurs secteurs d’activité. Par ailleurs, le niveau de connaissance des composantes de stratégie commerciale au sein du groupe est variable. 

III. ORGANISATION DU PROGRAMME DE L’ACTION a. Le déroulé de l’action 

Les sessions relatives à l’accompagnement stratégie commerciale se dérouleront sur deux  temps :  

▶ Trois journées consacrées aux premières sessions d’accompagnements individuels en  présentiel le 24, 25 et 26 avril 2024. 

▶ Trois journées consacrées aux deuxièmes sessions d’accompagnements individuels en  présentiel ou distanciel le 2,3 et 6 mai 2024. 

1. Langue 

Les accompagnements devront se faire en français et en arabe (dialecte tunisien).  Les supports devront être déclinés en français. 

1. Livrables 

⯈ Template du livrable : devra être partagé avec l’équipe d’incubation du Lab’ess ainsi  qu’avec les bénéficiaires en amont des sessions d’accompagnements. 

⯈ Un document de débrief par projet sur les points abordés lors des ateliers est également  attendu. 

⯈ Il sera également attendu un rapport final d’accompagnements détaillé pour tous les  projets.

1. CALENDRIER ESTIMATIF, DUREE ET LIEU DES MISSIONS 
2. Accompagnements individuels 

⯈ La durée d’une séance d’accompagnement est de 90 minutes. 

⯈ Date : 24, 25 et 26 avril 2024 et le 2,3 et 6 mai 2024 

⯈ Lieu : en présentiel à l’espace de coworking 8-18 Business Center à Sfax : Zone IndustriellePoudrière I, Rue Jamel Eddine El Afghani, Sfax ou/et en distanciel. 

CONDITIONS MATÉRIELLES ET ENGAGEMENTS 

⯈ Le Lab’ess s’engage à mettre à la disposition du.de la consultant.e un local pour  assurerles accompagnements, toutes les données nécessaires à l’exécution de sa mission et un espace virtuel bien adapté pour les accompagnements en distanciel.  

▶ Le.La consultant.e s’engage à assister aux différentes réunions programmées par le Lab’ess en amont et en aval de ses missions ( réunion collective, réunion de restitution) 

1. QUALIFICATIONS ET PROFIL DU.DE LA CONSULTANT.E Le.la consultant.e devra répondre au profil suivant : 

▶ Une expérience dans les missions de formation  

▶ Une expertise dans la conception et la mise en œuvre de stratégies de développement  d’affaires en particulier stratégie commerciale pour des startups et plus particulièrement les  entreprises à impact 

▶ Familiarité avec les problématiques de genre  

▶ Capacité à faciliter une montée en compétences soft skills dans le cadre de la formation  technique 

▶ Une sensibilité aux problématiques sociales et environnementales 

VII. SELECTION, ETAPES DE L’ACTION ET PAIEMENT 

Etapes du processus de réalisation de l’étude Calendrier initial 

Lancement de l’appel à expert.e.s/formateur.e.s 05 avril 2024 Clôture de l’appel à consultation 14 avril 2024 Contractualisation 20 avril 2023 

Etapes Livrables Délais estimés 

Délais de  validation par le  

Lab’ess 

Paiement

Animation  des  

accompagne ments  

Livrables 

Rapport  

d’accompagn ement 

4 jours après  la fin des  

accompagne ments 

7 jours après la  remise des  

livrables 

Après réalisation de la  prestation, réception  des livrables et  

réception de la facture