Lab’ESS recrute un responsable des programmes Retour vers les opportunités

Le Lab’ESS, association tunisienne, a pour mission de renforcer les capacités des associations et des entreprises sociales tunisiennes, par le biais de l’accompagnement, de la formation et de la mise en réseau. L’association joue un rôle de promotion de l’Economie Sociale et Solidaire en tant que modèle de développement pour la Tunisie.

Mission principale

Le responsable des programmes assure la mise en place et le bon déroulement des services proposés pour atteindre les objectifs fixés par la direction du Lab’ESS.

Composition du service

Manager d’une équipe de 2 à 4 chargés d’accompagnement

Rattachement hiérarchique

Le responsable des programmes rend compte au directeur du Lab’ESS dont il dépend hiérarchiquement.

Responsabilité et finalité du poste

Le responsable des programmes est en charge de la mise en place et de la bonne conduite de l’ensemble des services dispensés par l’association. Il coordonne les activités de renforcement de compétences. Il travaille en lien avec le responsable de la communication pour les actions de réseautage. Il est aussi amené à mettre en oeuvre des projets aux activités complémentaires financés par des bailleurs. Des objectifs qualitatifs et quantitatifs lui seront attribués.

Missions et activités du poste

Le responsable des programmes est en charge de :

•  Manager de l’équipe opérationnelle (recrutement, plan d’action et objectifs, évaluation…)
•  Mettre en place l’offre de services de l’association : formation, accompagnement individuel, espace de co working, incubateurs et centre de ressources…
•  Assurer la bonne conduite et la qualité des services proposés par l’association aux différents publics : OSC et entrepreneurs sociaux
•  Mettre en place un système de suivi interne de l’impact et de la mise en oeuvre d’études, évaluations externes.
•  Assurer l’animation et la mise en réseau des acteurs avec l’appui du responsable de la communication
•  Assister le directeur dans le montage de nouveaux projets qui aura pour conséquence la pérennité de la structure
•  Effectuer un reporting mensuel de ses activités et participe à la rédaction des rapports techniques pour les bailleurs
•  Collaborer avec le responsable de la communication pour l’organisation des évènements et la mise en oeuvre du plan de communication de la structure
•  Participer à l’élaboration du plan stratégique de l’association

Qualités requiseset savoir-être

Dans le cadre de ses missions, le responsable des programmes fait preuve de qualité d’organisation, de sens des responsabilités, d’analyse, d’anticipation, de communication, de dynamisme et d’écoute. Il démontre également une capacité à gérer les priorités ainsi que le stress. Il a une bonne connaissance du monde associatif, du développement et de l’écosystème entrepreneurial. Il travaille avec les autres membres de l’équipe en veillant à conserver une ambiance d’équipe compatible avec un travail de qualité et une bonne circulation de l’information. Dans le cadre de ses relations externes, il s’engage à promouvoir et à véhiculer une image positive des activités du Lab’ESS.

Contraintes et difficultés du poste

Le responsable des programmes peut devoir gérer plusieurs dossiers simultanément, ce qui requière polyvalence, organisation et gestion des priorités

Conditions

•  CDD renouvelable, temps plein
•  Salaire en fonction de l’expérience et de la qualification du candidat
•  Poste basé à Tunis, déplacements en région