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Agence Universitaire de la Francophonie recrute un(e) Coordonnateur(trice) de l’équipe de production numérique Retour vers les opportunités



Échéance

05 Février 2019 Dans 2 semaines

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Détails de l'opportunité

Régions concernées par cette opportunité: Tunis et 1 autre(s) régions
Domaines concernées par cette opportunité: Éducation

L’AUF est l’une des plus importantes associations d’institutions d’enseignement supérieur et de recherche au monde. Regroupant plus de 900 institutions universitaires utilisant la langue française dans plus de 100 pays, sa mission est de promouvoir une francophonie universitaire dynamique et impliquée dans le développement des universités et des sociétés. Rejoindre l’AUF, c’est avoir l’opportunité de travailler dans un environnement engagé, dynamique et multiculturel.

PRÉSENTATION

 

La Direction du numérique (DN) se compose de 3 départements : Recherche et développement (R&D) à Paris, Système d’information (SI) à Montréal et Institut francophone de l’ingénierie de la connaissance et de la formation à distance (IFIC) à Tunis.

La Direction du numérique a récemment créé une équipe de production numérique basée à Tunis. Au service des trois départements de la DN, cette équipe est en charge de la production de nouveaux outils numériques et de l’accompagnement des utilisateurs de l’Agence dans leur appropriation.

Depuis plusieurs mois, l’Agence déploie la plateforme Microsoft Office 365 pour toutes ses implantations et est en cours d’acquisition d’un PGI (ERP) devant couvrir l’ensemble des besoins en informatique de gestion. Elle déploie également de nombreuses applications de services destinées aux usagers et souhaite renforcer son système informatique d’aide à la décision tant sur les fonctions supports internes que sur les fonctions de services liées aux autres applications.

L’équipe de production numérique est dédiée à ces nouveaux environnements et aux projets de migration et d’accompagnement du changement qu’ils impliquent. Elle se compose d’un(e) Coordonnateur (trice) et de 2 à 3 développeurs(euses).
Sous la direction hiérarchique de la Directrice de l’IFIC et la direction fonctionnelle du Directeur du numérique, le/la Coordonnateur(trice) de l’équipe de production numérique est responsable de l’accomplissement des projets de développement qui lui sont confiés et de l’adéquation des moyens mobilisés pour leur réalisation.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

 

Gestion de projet pour la réalisation d’outils numériques
 
  • Prendre en charge les commandes puis répartir le travail entre les membres de l’équipe
  • Organiser le travail en mode projet, et notamment les phases de recette et de livraison
  • Accompagner les opérations de déploiement, notamment par le soutien aux utilisateurs et la réalisation de supports de formation ou d’assistance
Gestion d’équipe
  • Veiller à la bonne implication de ses collaborateurs et au respect des procédures élaborées par la Direction du numérique
  • Garantir le niveau de formation permanente de ses collaborateurs, en relation avec les experts de la Direction du numérique avec qui il/elle établit les parcours de formation de chacun
  • S’assurer régulièrement de la qualité du service rendu aux utilisateurs (niveau de satisfaction)
  • Effectuer le suivi et les rapports d’activité de l’équipe
CONDITIONS
  • Lieu d’affectation : Tunis, Tunisie
  • Durée d’affectation : Contrat à durée indéterminée (CDI)
  • Statut du poste : Local, avec mobilité internationale occasionnelle
  • Date de l’entrée en poste : Dès que possible
  • Rémunération : Selon la grille salariale de l’Agence applicable en Tunisie

 

Critères d'éligibilité

  • Formation universitaire de 2e ou 3e cycle en informatique, logiciel, réseaux ou dans tout autre domaine lié à l'emploi
  • Expérience minimum de 2 ans dans un poste de gestion de projets ou dans un poste similaire
  • Expérience dans un contexte international, multi-sites et multiculturel constitue un atout
  • Connaissance des outils d’intelligence d’affaires (BI) et des problématiques associées (big data et analytics)
  • Connaissance approfondie en génie logiciel (production de logiciel)
  • Solides connaissances en gestion de projet classique ou agile
  • Maîtrise SQL et connaissance d’au moins un SGBD parmi MySQL, PostgreSQL, SQL Server
  • Maîtrise de la langue française, à l'oral et à l'écrit
  • Capacité à travailler de manière autonome et/ou avec des collaborateurs à distance
  • Capacité d'encadrement d'équipe
  • Organisation, rigueur et sens de l'initiative
  • Habiletés relationnelles et communicationnelles

Comment postuler


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Offre d'emploi Publié sur Jamaity le 11 janvier 2019


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